Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026
Politique d'expédition
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Zone de livraison
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Traitement des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après confirmation du paiement. Les commandes passées après midi, le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du jour ouvré suivant. Vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 80 € TTC. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.
Délais de livraison
En France métropolitaine, la livraison Standard prend 2 à 3 jours ouvrés (48/72 h) et la livraison Express 1 à 2 jours ouvrés. Les délais estimés sont également indiqués au moment du paiement. Ils courent à compter de l'expédition et peuvent être affectés par des retards du transporteur ou des événements indépendants de notre volonté.
Emballage
Chaque bouteille est expédiée dans un emballage protecteur conçu pour le transport du verre.
Réception de votre colis
La vente et la livraison d'alcool sont réservées aux personnes majeures. Merci de vérifier l'état de votre colis à la livraison. En cas de colis endommagé ou de bouteille cassée, signalez-le dans les meilleurs délais, si possible sous 3 jours, à contact@alabat.fr avec votre numéro de commande et des photos : nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement, conformément à notre politique de retour et de remboursement.
Exactitude de l'adresse
Merci de vérifier votre adresse de livraison avant de valider votre commande. ALABAT ne peut être tenue responsable d'un retard ou d'un échec de livraison dû à une adresse incomplète ou erronée.
Contact
ALABAT SAS – 581 route de Libon, 40420 Brocas, France – contact@alabat.fr
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